Privacybeleid.

1. Wie is verantwoordelijk?

DISTRESSED is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website of in het kader van onze begeleiding worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien vrijwillig doorgegeven)
• Informatie over jouw onderneming en situatie
• Technische gegevens zoals browser, apparaat en IP-adres

3. Waarvoor gebruiken we die gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend om contact op te nemen naar aanleiding van een aanvraag, een kennismakingsgesprek te voorbereiden, een samenwerking op te zetten en onze dienstverlening te verbeteren.

4. Rechtsgrond

We verwerken gegevens op basis van toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of een gerechtvaardigd belang om jou als (potentiële) ondernemer te kunnen bereiken en begeleiden.

5. Bewaartermijn

Je gegevens bewaren we niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Aanvraaggegevens worden na twee jaar na het laatste contact verwijderd, tenzij een langer bewaren wettelijk of contractueel verplicht is.

6. Verwerkers en delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We doen wel een beroep op dienstverleners die in onze opdracht gegevens verwerken, met name onze hostingpartner, onze e-mailprovider en Google Analytics 4 voor websitestatistieken. Met deze partijen gelden verwerkersovereenkomsten. Daarnaast delen we gegevens enkel wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht, met jouw toestemming, of wanneer een wettelijke verplichting ons daartoe dwingt.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de EER, onder meer in de Verenigde Staten. Die doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Cookies en statistieken

Analytische cookies plaatsen we enkel nadat je daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding. Je kunt die keuze altijd intrekken. Meer uitleg vind je in ons cookiebeleid.

9. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en een gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar hello@distressed.be. We antwoorden binnen een maand.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop we met je gegevens omgaan, dan kun je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen beslissingen over jou op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking of profilering.

12. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Aanvragen via het formulier worden opgeslagen in een beveiligde databank die enkel voor ons toegankelijk is en niet publiek opvraagbaar is.